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Le risorse bibliografiche online in abbonamento dell'Ateneo sono accessibili solo se si è connessi tramite la rete dell’Università di Verona. Se si vuole accedere a queste risorse dall'esterno (casa, Azienda ospedaliera universitaria integrata ...) gli utenti istituzionali devono usare il servizio VPN installando Global Protect o Pulse Secure sui propri dispositivi (PC, Mac, smartphone, tablet).

- Cos’è VPN? È il servizio che permette di essere riconosciuti come utenti della rete dell’Università di Verona pur accedendo da altra rete esterna
- Cosa sono Global Protect e Pulse Secure? Sono programmi che permettono di usare VPN

Entrambi sono gestiti dalla Direzione Sistemi Informativi e Tecnologie dell'Università di Verona e permettono agli utenti autorizzati di essere riconosciuti come appartenenti alla rete universitaria ovunque si trovino.

Se l’utente non riesce momentaneamente a scaricare i programmi Global Protect o Pulse Secure, o se è impossibilitato a farlo perché non ha un dispositivo personale, può accedere al servizio tramite Web VPN.

Vantaggi e svantaggi
- Global Protect e Pulse Secure (scelte raccomandate) richiedono l'installazione e la configurazione su ogni dispositivo, ma garantiscono l’accesso e la corretta funzionalità di tutte le risorse
- Web VPN non richiede alcuna installazione: ci sono però dei limiti all'accesso e nell'uso di alcune funzioni, in particolare con UNIVERSE e diverse banche dati, tra le quali PubMed, TLG e altre.