Affari Istituzionali, Programmazione Strategica e Qualità

La Direzione supporta i processi legati alle attività generali e istituzionali dell'Ateneo, presidia gli ambiti di tipo istituzionale relativi agli organi, organismi e strutture dell'Ateneo, promuovendo buone pratiche nella redazione degli atti normativi e supportando i processi istituzionali di nascita, funzionamento e trasformazione delle strutture di Ateneo.
• Coordina le attività di programmazione e pianificazione, strategica e operativa e coadiuva gli organi di governo nelle funzioni di controllo di gestione, attraverso l'implementazione e la gestione del datawarehouse e del relativo reporting d'Ateneo e fornisce supporto nella pianificazione strategica di Ateneo e di Dipartimento/Facoltà;
• Definisce modelli di allocazione delle risorse, analisi di trend e benchmarking, coordinando le indagini di efficienza e di customer satisfaction;
• Fornisce il supporto operativo agli organi di controllo della qualità di didattica, ricerca, valorizzazione delle conoscenze e servizi;
• Cura la gestione amministrativa degli Organi centrali d'Ateneo, presidiando anche i procedimenti elettorali per la loro costituzione;
• Presta inoltre supporto istruttorio su riunioni e atti amministrativi al Consiglio degli studenti, nonché al Collegio dei revisori dei conti, al Comitato unico di garanzia e al Garante degli Studenti;
• Coordina la gestione documentale e la conservazione a norma di tutti i flussi in ingresso e in uscita, assicurando la rispondenza alla normativa di comparto e l’integrazione dei flussi informativi interni con le responsabilità di procedimento amministrativo.