Gestione della prima accoglienza

Il servizio di Prima Accoglienza è il punto di riferimento per l’orientamento, l’informazione e il supporto logistico nelle sedi dell’Università di Verona.
Rappresenta la prima interfaccia tra l’Ateneo e i suoi utenti, garantendo un’esperienza di accoglienza efficace, cortese e organizzata per studenti, docenti, personale tecnico-amministrativo e visitatori.

Il servizio coordina e supervisiona l’attività di tutte le portinerie universitarie, gestite sia da personale interno sia in outsourcing, assicurando:

• l’apertura e la chiusura degli edifici secondo gli orari stabiliti;
• la gestione delle richieste di accesso straordinario;
• l’assistenza logistica per eventi istituzionali o attività didattiche;
• il presidio e il monitoraggio degli spazi universitari.

In questo modo, la Prima Accoglienza contribuisce al corretto funzionamento delle strutture e alla qualità dell’ambiente di studio e di lavoro dell’Ateneo.

Come fare per richiedere assistenza o segnalare necessità

È possibile contattare il servizio di Prima Accoglienza:

• telefonicamente, chiamando direttamente la portineria della struttura di interesse;
• via e-mail, scrivendo al responsabile dell’Unità Operativa Accoglienza o alle portinerie competenti.

Elenco portinerie di Ateneo

Palazzo Giuliari – Sede del Rettorato e Direzione Generale

Tel. 045 8028280

Area di Scienze e Ingegneria

• Cà Vignal 1–2–3 → 045 8027931
• Villa Lebrecht e Villa Eugenia → 045 8425611 / 045 8425612

Area delle Scienze Economiche e Giuridiche

• Palazzo Ex Economia → 045 8028213
• Compendio Santa Marta → 045 8028720
• Silos di Ponente → 045 8028760
• Chiostro Santa Maria delle Vittorie → 045 8028334
• Palazzo via Montanari → 045 8425311
• Palazzo via SS. Trinità – ICISS → 045 8425377

Area delle Scienze Umane

• Polo Zanotto → 045 8028103
• Lingue e Lettere → 045 8028557 / 045 8028310
• Palazzo Zorzi → 045 8028725
• Via Paradiso → 045 8425211

Area Scienze Motorie

• Palazzo Ex ISEF, via Casorati → 045 8425120
• Palazzetto Gavagnin → 045 8425148

Scuola di Medicina e Chirurgia

Portinerie e strutture Scuola di Medicina – UniVR 

Per emergenze o segnalazioni straordinarie

In caso di urgenze relative ad aperture, chiusure o problemi di accesso alle strutture, contattare tempestivamente la portineria di riferimento o il Responsabile dell’U.O. Accoglienza.