Servizio Automazione e supporto informatico biblioteche
- Organizzazione
- Sistema Bibliotecario di Ateneo
- Servizio Automazione e supporto informatico biblioteche
L’Area Servizio automazione e supporto informatico biblioteche, quale Area strategica per i servizi automatizzati del Sistema Bibliotecario stesso, predispone, gestisce e sviluppa le procedure e gli strumenti informatici necessari a potenziare l’accesso alle informazioni bibliografiche e ai documenti cartacei ed elettronici, resi disponibili per le attività didattiche e scientifiche dell'Ateneo.
In particolare:
- Gestisce e sviluppa il sistema informatico integrato (ALMA) dei servizi e dei dati delle biblioteche, il discovery tool (UNIVERSE) e i software di terze parti correlati;
- Elabora le statistiche su dati bibliografici, gestionali e d’uso e predispone reportistica;
- Studia e analizza nuovi servizi e software gestionali di biblioteca;
- Cura la formazione dello staff e la predisposizione di guide e manuali per bibliotecari e per utenti;
- Fornisce supporto in presenza e remoto allo staff per la corretta gestione delle procedure e la risoluzione di problemi tecnici;
- Cura i rapporti con i fornitori e gestisce le segnalazioni di errori e le proposte evolutive;
- Partecipa a gruppi di lavoro nazionali e ad associazioni nazionali e internazionali di ambito bibliotecario;
- Installa, gestisce e assiste le postazioni informatiche, in presenza e da remoto;
- Gestisce le procedure automatiche di iscrizione e aggiornamento dei dati degli utenti del Sistema bibliotecario di Ateneo (MyBIB);
- Provvede alla manutenzione degli impianti audiovideo;
- Individua o sviluppa prodotti hardware e software adatti ai bisogni dell’utenza e li installa e gestisce sui relativi dispositivi informatici.
Servizi gestiti da Servizio Automazione e supporto informatico biblioteche
- Responsabile
- Silvia Trevenzoli
- Sede
- Via Cantarane 24 - 37129 Verona
- Telefono
- 045 8028026
- Telefono
- 045 8028269
- sab@ateneo.univr.it
Persone in staff all'Area






Documenti
- Statistiche del Sistema Bibliotecario di Ateneo per l’anno 2022
-
- Circolazione
- Servizi Interbibliotecari
- Posseduto elettronico – banche dati, e-book, e-journals
- Posseduto fisico – monografie
- Posseduto fisico – titoli di periodici
- UNIVERSE, portale della ricerca bibliografica – sessioni
- Bibliografie d’esame – statistiche sull’utilizzo di Leganto
- Affluences – statistiche annuali
- Statistiche del Sistema Bibliotecario di Ateneo per l’anno 2021
-
- Circolazione
- Confronto Circolazione 2020-2021
- Posseduto elettronico – banche dati, e-book, e-journals
- Posseduto fisico – monografie
- Posseduto fisico – titoli di periodici cartacei
- UNIVERSE, portale della ricerca bibliografica – sessioni
- Bibliografie d’esame – statistiche sull’utilizzo di Leganto
- Affluences – statistiche annuali
- Statistiche del Sistema Bibliotecario di Ateneo per l’anno 2020
-
- Circolazione
- Confronto Circolazione 2019-2020
- Posseduto elettronico – banche dati, e-book, e-journals
- Posseduto fisico – monografie
- Posseduto fisico – titoli di periodici cartacei
- UNIVERSE, portale della ricerca bibliografica - sessioni
- Cos’è VPN? È il servizio che permette di essere riconosciuti come utenti della rete dell’Università di Verona pur accedendo da altra rete esterna
- Cosa sono Global Protect e Ivanti (ex Pulse Secure)? Sono programmi che permettono di usare VPN
- Quale programma devo scegliere? Global Protect è lo strumento da installare su PC e MAC; Ivanti (ex Pulse Secure) è l’app da scaricare su smartphone e tablet
Entrambi sono gestiti dalla Direzione Sistemi Informativi e Tecnologie dell'Università di Verona e permettono agli utenti autorizzati di essere riconosciuti come appartenenti alla rete universitaria ovunque si trovino.
- VPN - GlobalProtect (PC e MAC)
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- #lamiabibliotecadacasa - GlobalProtect: video tutorial sull'accesso VPN alla rete universitaria (PC e MAC)
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Video tutorial sul canale #lamiabibliotecadacasa di Panopto
- VPN - Ivanti - ex Pulse Secure (smartphone e tablet)
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- #lamiabibliotecadacasa - Ivanti: video tutorial sull'accesso VPN alla rete universitaria (smartphone e tablet)
-
Video tutorial sul canale #lamiabibliotecadacasa di Panopto
- Ulteriori informazioni - a cura della Direzione Sistemi Informativi e Tecnologie
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Le informazioni sul tipo accesso sono indicate nella descrizione delle singole risorse alla pagina Cerca la banca dati.
- Accesso alle risorse con IDEM GARR
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