Servizio Automazione e supporto informatico biblioteche

L’Area Servizio automazione e supporto informatico biblioteche, quale Area strategica per i servizi automatizzati del Sistema Bibliotecario stesso, predispone, gestisce e sviluppa le procedure e gli strumenti informatici necessari a potenziare l’accesso alle informazioni bibliografiche e ai documenti cartacei ed elettronici, resi disponibili per le attività didattiche e scientifiche dell'Ateneo.
In particolare:

  • Gestisce e sviluppa il sistema informatico integrato (ALMA) dei servizi e dei dati delle biblioteche, il discovery tool (UNIVERSE) e i sw di terze parti correlati;
  • Elabora le statistiche su dati bibliografici, gestionali e d’uso e predispone reportistica;
  • Studia e analizza nuovi servizi e sw gestionali di biblioteca;
  • Cura la formazione dello staff e la predisposizione di guide e manuali per bibliotecari e per utenti;
  • Fornisce supporto in presenza e remoto allo staff per la corretta gestione delle procedure e la risoluzione di problemi tecnici;
  • Cura i rapporti con i fornitori e gestisce le segnalazioni di errori e le proposte evolutive;
  • Partecipa a gruppi di lavoro nazionali e ad associazioni nazionali e internazionali di ambito bibliotecario;
  • Installa, gestisce e assiste le postazioni informatiche, in presenza e da remoto;
  • Gestisce le procedure automatiche di iscrizione e aggiornamento dei dati degli utenti del Sistema bibliotecario di Ateneo (myBIB);
  • Manutiene gli impianti audiovideo;
  • Individua o sviluppa prodotti hardware e software adatti ai bisogni dell’utenza e li installa e gestisce sui relativi dispositivi informatici.

Servizi gestiti da Servizio Automazione e supporto informatico biblioteche

Responsabile
Marianna Gemma Brenzoni
Sede
Via Cantarane 24 - 37129 Verona
Telefono
045 8028456
Telefono
045 8028269
Telefono
045 8028026
E-mail
sab@ateneo.univr.it

Documenti

Guide per i bibliotecari
Statistiche

Mappa