“Dal supporto al prodotto al supporto al cliente: l’evoluzione verso la customer centricity nel settore aerospaziale. Il caso Leonardo”

Mercoledì 11 dicembre 2019, ore 10.10-11.40, la Prof.ssa Barbara Gaudenzi organizza nel Corso di Marketing la seguente testimonianza:  

Relatore: Umberto Panetta, Senior Vice President - Customer Support, Services and Training, Leonardo spa.
Titolo dell'intervento: “Dal supporto al prodotto al supporto al cliente: l’evoluzione verso la customer centricity nel settore aerospaziale. Il caso Leonardo”.

Sede: aula B presso il Palazzo di Economia, Via dell'Artigliere 19 - Verona.